Cuando el trabajo y la familia chocan

A cada vez más familias les resulta difícil hacer malabarismos con las responsabilidades del hogar y la oficina. Averigüe qué están haciendo las empresas para resolver este problema y aprenda qué funciona y qué no..

Actualizado: 17 de febrero de 2017 Guardar Pin FB La gente quiere más tiempo para gastar en familia..

Encontrar soluciones no es un asunto fácil, reconoce Candi Lange, gerente de Estrategia de Trabajo / Vida de Eli Lilly and Company. El fabricante farmacéutico de Indianápolis ha sido considerado como un líder en el establecimiento de lugares de trabajo amigables con la familia..

"En el pasado, sin embargo, definimos cuál era un buen lugar para trabajar por lo que se consideraba la familia tradicional y la jornada laboral tradicional", dice Lange. "Nuestras horas de trabajo estándar, que permiten que los empleados puedan ingresar a las 7:30 a.m. y salir a las 4:15 p.m., se consideraron 'familiar' cuando los empleados votaron las horas en la década de 1950, porque tenía más tiempo en casa con su familia por la noche. Donde perdimos de vista con el tiempo fue que la fuerza laboral cambió ".

Para su sorpresa, la gerencia descubrió que el programa bien intencionado de hecho estaba causando dificultades para las personas con niños en edad escolar. En realidad, sería más fácil para los trabajadores poner a sus hijos en el autobús escolar y luego comenzar su día laboral un poco más tarde..

Eli Lilly también se sorprendió asumiendo que sabía qué programas o beneficios había en su personal'Los mejores intereses de s, agrega Lange. Una encuesta que pregunta qué empleados realmente necesitaban y querían les abrió los ojos..

Ahora la compañía ofrece exámenes físicos para deportes, campamentos de ciencias de verano y programas de vacaciones escolares para niños; gimnasios; tintorerías en el lugar y talleres de reparación de calzado; una tienda de conveniencia y una tienda de comida para llevar "lista para servir"; asistencia de adopción grupos de recursos para padres solteros y ancianos; y permisos educativos.

Los gerentes de Eli Lilly'Los arreglos flexibles de trabajo han aprendido a monitorear el desempeño por producción, en lugar del tiempo en la oficina..

"Confiamos en los empleados con tanto, ¿por qué no confiar en que vayan y vengan en el momento que mejor les funcione?" dice Lange.

Entonces, ¿se está convirtiendo América corporativa en una gran familia? No exactamente. Si bien se ha progresado, con compañías como Eli Lilly a la cabeza, Mattox advierte que los buenos resultados generalmente se producen cuando los cambios combinan los métodos de negocios más inteligentes con lo que tiene más sentido para las familias..

"Las estrategias que no han tenido éxito son aquellas en las que la corporación ha tratado de asumir responsabilidades que tradicionalmente se han considerado como responsabilidades familiares", dice Mattox..

El principal ejemplo es la provisión de guarderías corporativas en el lugar relativamente costosas. En realidad, muchos empleados preferirían recibir otros beneficios, dice.

Las cejas se alzan cuando Mattox se atreve a sugerir que hay aspectos negativos de una actitud laboral "amigable con la familia". Pero él ha visto la división interna frecuente entre los empleados debido a tales políticas. Trabajadores que no't tienen familias, por ejemplo, don'Se beneficia de beneficios de la empresa como guarderías o licencias médicas familiares. Para ellos, tal vez se aprecie más un gimnasio en el lugar, salarios más altos u oportunidad sabática.

"A menos que se preste atención a ese tipo de equidad, a menudo se genera resentimiento", dice Mattox. "Creo que desde el principio, muchos de los que abogaban por prácticas amigables con la familia solo se preocupaban por ciertos tipos de trabajadores y no't considerar las necesidades de todos ".

Incluso la tan anunciada licencia médica familiar tiene el potencial de causar problemas, advierte. A menudo un empleado'La ausencia de s pone una carga extra en otros.

"Yo no'No quiero que los trabajadores terminen sufriendo cuando regresan porque hay resentimientos internos, ni quiero ver sufrir a los compañeros de trabajo que están siendo objeto de dumping. Los niños se benefician del tiempo con sus padres cuando son bebés, y cuando son mayores. Las políticas que facilitan que los nuevos padres tomen licencias familiares no deberían't hace más difícil que los padres mayores salgan del trabajo a tiempo para entrenar a sus hijos'equipo de fútbol s ", dice mattox.

Smith, de New Ways to Work, también ve nuevos dilemas derivados de las tendencias corporativas actuales..

"Con toda la reducción de personal, las personas que quedan están trabajando más horas. Ahora nosotros'Al encontrar que el estrés se ha convertido en uno de los grandes problemas para los gerentes ", dice Smith." Cuando se trata de los resultados finales, creo que muchas personas sienten que're perdiendo el juego. Prácticamente todos los que trabajan se sienten como si estuvieran're trabajando mas rapido y que ellos no'Tengo tanto apoyo en el frente doméstico ".

Qué es un día de trabajo?

La definición misma de una jornada laboral está cambiando. Ella cree que el aspecto temporal se está convirtiendo en un problema social que debe abordarse. De alguna manera, pensamos que podríamos tenerlo todo. Pero eso no es'No necesariamente es cierto cuando seguimos ampliando nuestra definición de "todo". "Necesitamos comenzar a hablar sobre lo que los individuos, la comunidad y la sociedad necesitan tiempo", dice Smith..

Cuando Mattox cambió de un viaje a una oficina de negocios para trabajar en su casa, recuperó el equivalente a casi dos días hábiles completos.

"Ahora tengo 15 horas a mi disposición que no'Solía ​​tener. Solía ​​conducir una hora en cada sentido y tomaba una hora para el almuerzo. Algunas de esas horas están dedicadas a la familia. Pero algunas de esas 15 horas también se están poniendo en un trabajo productivo en la oficina de mi casa, porque tengo un mayor control de mi horario ".

Ahora si el puede'Duerme, Mattox baja al trabajo. Libre de distracciones, encuentra que'Es más productivo en medio de la noche. Se deleita en enviar correos electrónicos cuando el tráfico en línea está inactivo. Pero él sabe que su arreglo no'Se adapta a todos los trabajadores - o todos los empleadores.

"Es muy posible para mí, en mi línea de trabajo, operar aquí en mi sótano", dice Mattox. "Pero si estuviera trabajando en Ford o en General Motors, no podría'Ensamblamos autos en mi sótano ".

Ese'Es por eso que las opciones de lugar de trabajo de talla única rara vez tienen éxito, dice. En su lugar, las empresas deben diseñar programas que sean lo suficientemente flexibles para satisfacer las necesidades del empleador y del trabajador..

El cambio es lento

Pero los buenos programas para la familia han evolucionado lentamente. Smith trabajó recientemente con un grupo que aún luchaba por más baños para las mujeres embarazadas. "Muchos de nosotros pensamos que habíamos ido más allá de eso en la mayoría de los lugares, y cosas como esta nos acortan", dice Smith..

"Ciertamente, la conciencia de las necesidades de los empleados está aumentando, pero yo diría que hay'Todavía hay mucho espacio para crecer en el número de compañías que están abordando estos problemas ", dice Lange de Eli Lilly and Company..

Mattox sueña con un "cambio radical mañana", pero él sabe que ganó.'t - y probablemente no debería't - pasa.

"Realísticamente,'"Es mejor moverse lentamente en la dirección correcta que tratar de cambiar las cosas demasiado dramáticamente de la noche a la mañana y terminar creando una reacción violenta", dice..

A pesar de los tropiezos, los lugares de trabajo amigables con la familia son prometedores para el futuro.

"Soy un optimista a largo plazo", dice Mattox. "Creo que los beneficios de los arreglos flexibles en el lugar de trabajo saldrán ganando, pero solo porque tienen buen sentido comercial y no porque las empresas quieran ser buenas personas. El mío es un optimismo que nace de la creencia de que estas estrategias son buenas para el resultado final, y eso será lo que en última instancia impulsa el cambio ".