Esta es la tienda de comestibles favorita de los Estados Unidos. No estamos demasiado sorprendidos
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Todo tiene que ver con la reputación, incluso entre los compradores que no han pisado la tienda..
Por Zee Krstic 24 de septiembre de 2018 Guardar Pin FB Foto cortesía de Getty Images: Hoxton / Tom Merton Mientras que el comprador moderno a menudo recurre a más de una tienda de comestibles para encontrar los mejores hallazgos (como los bocadillos empacados en Trader Joe's o productos baratos en Aldi), hay's solo uno que puede ser votado america's mejor & # x2014; y estábamos't tambiénSorprendido de saber cuál consiguió el título a principios de este año.
La cadena de comestibles del noreste Wegmans se ha ganado el honor de ser América's tienda de comestibles favorita por tercer año consecutivo, según una encuesta realizada por Market Force. Y ahora sabemos por qué.'s america's favorito, gracias a los resultados de una nueva encuesta de Harris Insights & Analytics.
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Más del 75 por ciento de los compradores estadounidenses dijeron a Market Force que prefieren comprar en Wegmans a principios de este año, pero la encuesta de Harris encuesta a más de 25,000 estadounidenses sobre algo más que solo supermercados. La organización detrás de esta encuesta analiza al público.'s opinión sobre cualquier y todas las empresas. Wegman'S, impresionantemente, es la primera tienda de abarrotes que llega a Harris Poll.'s top 100 empresas. Eso'Clasificó justo detrás de Amazon.com en el puesto número dos.
Entre el 11 de diciembre y el 12 de enero se entrevistó a 25,800 compradores. Wegmans' obtuvo 82.75 puntos de 100 posibles. El supermercado también obtuvo los mejores premios en diferentes categorías en la encuesta de Harris's informe, incluido el entorno laboral y la responsabilidad social, donde el supermercado superó a Whole Foods Market este año (que es conocido por sus esfuerzos de sensibilización).
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& # x201C; Wegmans siempre ha tenido un buen desempeño en nuestro estudio porque entienden la importancia de brindar una experiencia excepcional al cliente en sus tiendas, & # x201D; Brad Christian, Market Force's jefe de clientes, dijo Comida y vino. & # x201C; Sus tiendas son grandes, atractivas y están bien surtidas, y ofrecen una amplia gama de alimentos especiales. Pero, más allá de eso, hacen un gran trabajo al dotar a todos sus departamentos de miembros del equipo que tienen conocimiento y que involucran a los clientes, y eso crea una experiencia agradable que los distingue entre los compradores y # x2019; mentes. & # x201D;
Además de Wegmans, la encuesta de Harris reveló que H-E-B Grocery, con sede en Texas, obtuvo un puntaje por encima del 81 por ciento en su encuesta, y el tercer supermercado con mejor desempeño fue Publix, con una puntuación de 80.81.
El resto de la encuesta de Harris's resultados son un pequeño un poco diferente de la clasificación de Market Force que circulaba ampliamente y que aprendimos a principios de este año de todos los supermercados clasificados solo para el cliente'Reputaciones de s, Aldi y Trader Joe.'S llegó en cuarto lugar, seguido de Costco, luego Kroger en sexto, y finalmente Whole Foods.
Lo más probable es que no't tiene un Wegmans cerca & # x2014;'En realidad es una cadena muy pequeña. Hay poco menos de 100 ubicaciones dispersas en la región del Atlántico Medio, con muchas tiendas en Nueva York, Nueva Jersey, Maryland, Pensilvania y Massachusetts. Pero dados los recientes reconocimientos, no'Sería sorprendente si comienzan a crecer. Si tu'me pregunto si América'La tienda de comestibles favorita está abriendo una ubicación cerca de usted, Wegmans mantiene una lista de todas sus nuevas y próximas tiendas aquí..
Este artículo apareció originalmente en Cooking Light..
- Por Zee Krstic
